Perguntas frequentes
Anularei a garantia abrindo ou atualizando os componentes do meu dispositivo Razer?
Quaisquer danos ou problemas causados durante a instalação ou como resultado do uso de peças incompatíveis não são cobertos pela garantia e podem anular a cobertura da garantia.
Solução de problemas
Meu produto Razer não funciona corretamente com um programa ou jogo específico. O que devo fazer?
Se estiver tendo problemas com o dispositivo Razer em um determinado aplicativo, teste o dispositivo em outro aplicativo para confirmar se o problema é específico desse aplicativo. Se o dispositivo Razer funcionar corretamente em outro aplicativo, é provável que o programa seja a causa do problema.
Não há áudio quando meu fone de ouvido está conectado à entrada de áudio de 3,5 mm no controle arcade Razer Panthera Evo. O que devo fazer?
Se o controle estiver conectado ao PS4, segure o botão PS para acessar o Menu rápido. Em seguida, certifique-se de que o controle de volume dos fones de ouvido não esteja silenciado e a saída para fones de ouvido esteja configurada corretamente.
Hardware
Como você encontra o número de série ou do modelo no Razer Panthera Evo?
O número de série ou do modelo do Razer Panthera Evo pode ser encontrado na parte inferior da unidade. Veja a imagem abaixo para mais detalhes:
Posso modificar meu controle arcade Razer Panthera Evo assim como no controle arcade Razer Panthera mais antigo?
Sim. Você pode alterar a arte, bem como a parte superior e os botões do joystick. O controle arcade Panthera Evo possui componentes internos totalmente acessíveis para fácil modificação. Consulte o guia mestre online para obter instruções.
Quebrei o joystick, os botões ou a tampa de acrílico do meu Razer Panthera Evo, posso comprar peças de reposição?
Inicie uma solicitação de suporte para verificar de que formas podemos lhe ajudar com essa situação.
O que o botão Lock ou Unlock faz no controle arcade Panthera Evo?
Deslizar o botão Bloquear ou Desbloquear para a posição Bloquear desativará os botões “Compartilhar”, “Opções” e PS.
Vários controles arcade Razer Panthera Evo podem ser conectados ao PS4 ao mesmo tempo?
Sim, você pode conectar até 4 controles Panthera Evo ao seu PS4.
Serei capaz de controlar o volume do áudio do controle arcade Razer Panthera Evo?
Para controlar o volume do áudio do controle arcade Razer Panthera Evo, basta:
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Pressione o botão de controle de volume de áudio para alternar entre os níveis da porta do fone de ouvido. Você também pode manter pressionado o botão de controle de volume de áudio.
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Mova o joystick para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume do áudio da porta do fone de ouvido, respectivamente.
Nota: Você ouvirá um tom de notificação quando o volume da porta do fone de ouvido atingir sua configuração mais baixa ou mais alta.
Que tipo de modificação (modding) no Razer Panthera Evo é coberto pela garantia da Razer?
O Razer Panthera Evo permite as seguintes formas de modding:
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Trocar o módulo de joystick Sanwa
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Trocar os botões de pressão do fliperama
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Trocar a arte abaixo da capa superior
Essas modificações devem ser feitas apenas com uma chave de fenda. Danos físicos ou elétricos causados ao bastão de arcade como resultado dessas modificações não são cobertos pela garantia da Razer.
O que preciso para remover a tampa arredondada do Razer Panthera Evo?
Você precisará de uma chave de fenda de cabeça chata para segurar o eixo no lugar enquanto desparafusa o topo da esfera. Consulte o guia mestre online para obter instruções.
Serei capaz de silenciar meu microfone no controle arcade Razer Panthera Evo?
Sim. Pressione o botão do microfone para ativar ou desativar o som do microfone. O botão ficará vermelho quando o microfone do fone de ouvido conectado estiver sem som.
O cabo USB do Razer Panthera Evo é removível?
Não. No entanto, o controle arcade Razer Panthera Evo tem um compartimento para guardar o cabo USB.
Qual é o tamanho dos botões do Razer Panthera Evo?
Os principais botões de ação têm 30 mm de diâmetro. Os botões “Opções” e “Compartilhar” têm 24 mm de diâmetro.
O Razer Panthera Evo funcionará com meu PC?
Sim. certifique-se de estar executando o sistema operacional Windows 7 ou posterior. Você também pode precisar baixar o driver Xinput .
Qual é o comprimento do cabo USB no Razer Panthera Evo?
O cabo do Panthera Evo tem 3 metros de comprimento.
O Razer Panthera Evo tem uma porta de entrada ou saída de áudio?
Sim, o controle arcade Razer Panthera Evo tem uma porta de áudio de 3,5 mm para saída estéreo e entrada de microfone.
Posso baixar um modelo e skins para o Razer Panthera Evo?
Sim, temos o template e skins disponíveis para download em http://www.razer.com/gaming-controllers/razer-panthera-evo .
Posso usar meu Razer Panthera Evo em jogos para PC fora do Steam?
Sim, você pode jogar a maioria dos jogos de PC fora do Steam com o Razer Panthera Evo instalando o driver XInput . Reinicie o seu computador se necessário após a instalação.
Posso usar meu Razer Panthera Evo no Steam como um controle PS4?
Sim, o Razer Panthera Evo é reconhecido como um controle PS4 por padrão no Steam. Você só precisa habilitar o “suporte de configuração PS4” nas configurações do Steam para usar o Razer Panthera Evo no Steam.
O Razer Panthera Evo é compatível com USB 2.0, 3.0 e 3.1?
O Razer Panthera é compatível com USB 2.0 e posterior.
Precisarei de alguma ferramenta para personalizar meu Razer Panthera Evo?
Você precisará de uma chave de fenda em cruz para personalizar seu Razer Panthera Evo. Para saber mais sobre como personalizar seu Razer Panthera Evo, consulte as etapas detalhadas encontradas no guia mestre online .
Quais são os requisitos do sistema para usar o controle arcade Razer Panthera Evo?
O Panthera Evo requer um PlayStation®4 ou um computador desktop ou laptop com Windows 7 e superior com uma porta USB livre.
Como limpo meu controle Razer?
Não podemos dizer com certeza que tipo de sujeira e fragmentos podem estar em seu produto, ou como certos produtos de limpeza podem reagir com eles, mas tivemos sorte limpando os produtos Razer usando lenços de limpeza de monitores comumente disponíveis. Para limpar o corpo do controle Razer, limpe o monitor e faça movimentos suaves. Não esfregue a superfície do controle Razer.